СМИ о нас

Полезные ссылки

Права потребителей при покупке недвижимости

Ваша мечта сбылась – вы вступили в долевое строительство, въехали в новую квартиру или сделали ремонт в старой. Ваше состояние полного счастья и эйфории понятно, ведь вы так давно об этом мечтали. Но дни идут, эйфория проходит, а вы с ужасом замечаете, что квартира в новостройке приходит в негодность, поскольку качество отделочных работ оставляет желать лучшего. Что делать, если жилье разваливается на глазах? Неужели вновь копить деньги, но теперь для того, чтобы устранять огрехи при возведении жилье? Вовсе нет, ведь вы, как и покупатели бытовой техники, обуви, одежды, продуктов питания, имеете право на защиту прав потребителей.

Покупка недвижимости отнюдь не лишает вас возможности знать и использовать свои права потребителя, причем требования к обеспечению высокого качества работ вы можете предъявлять и к застройщикам, осуществляющим долевое строительство, и к исполнителям работ, а также к продавцам жилья. Выбор ответственного лица вы можете сделать самостоятельно, согласно своими принципам и возможностью в полной мере возместить понесенные убытки.

Таким образом, если совсем недавно вы совершили покупку недвижимости, а в процессе её эксплуатации выявили какие-либо производственные, конструктивные и любые другие недостатки, вы можете потребовать в полном объеме денежных средств, потраченных вами.

Если вами приобретена квартира в новостройке, где были обнаружены недостатки, вы можете потребовать от продавца выполнения ряда условий по договору:

• Уменьшение стоимости объекта недвижимости;

• Безвозмездное устранение обнаруженных недостатков;

• Возмещение расходов на устранение обнаруженных недостатков;

• Отказ от выполнения условий договора купли-продажи.

Права потребителя предполагают не только выполнение одного из названных требований, но и возмещение убытков, причинённых покупателю. Подобные требования могут быть выдвинуты покупателем в течение всего гарантийного срока или срока годности. В том случае, если на долевое строительство срок не оговорен, претензии к качеству квартиры в новостройке могут быть высказаны не позднее двух лет после приобретения недвижимости.

Аналогичные права потребителя действуют и в том случае, если вами осуществляется покупка недвижимости в уже готовом доме, а также производится ремонт в квартире. Таким образом, если квартира в новостройке даже после проведенного ремонта выглядит ужасающе, или если в процессе осуществления ремонтно-отделочных работ нарушены сроки их исполнения, потребитель по своему усмотрению может назначить новый срок, выбрать нового исполнителя, потребовать уменьшения стоимости работ или совсем отказаться от исполнения договора.

Не стоит думать, что покупка недвижимости или вступление в долевое строительство лишают вас права потребителя. Любые обнаруженные недостатки в процессе долевого строительства или последующей эксплуатации жилья могут быть исправлены: если не по добровольному желанию застройщика или продавца, то в судебном порядке.

Общество защиты прав потребителей и охраны окружающей среды «ПотребКонтроль России» окажет квалифицированную помощь при составлении договоров, сопровождение сделок, даст юридическую консультацию по вопросам связанным с особенностью совершения тех или иных сделок с недвижимостью. 

Звоните +7 (495) 589-65-47!

Мы сэкономим Ваше время и деньги!